تیک تاک (TikTok) یک شبکه اجتماعی است که از طریق اپلیکیشن های آیفون و اندروید قابل دسترس است. تیکتاک ابتدا با عنوان دوئین در سپتامبر ۲۰۱۶ در چین عرضه شد و عرضه آن برای خارج از چین، با عنوان تیکتاک در سال ۲۰۱۷ صورت گرفت. TikTok به کاربران اجازه می دهد که ویدئوهای بسیار کوتاه ۳ تا ۶۰ ثانیه ای بسازند.
مسدودیت تیکتاک در ایران
چند وقتی است که دسترسی کاربران ایرانی به این برنامه قطع شده است. یعنی هنگامی که کاربران داخل کشور وارد تیک تاک می شوند با ارور No network connection مواجه می شوند. هیچ وقت به طور رسمی اعلام نشد که چرا این محدودیت برای کاربران ایرانی ایجاد شده است، ولی با توجه به گمانه زنی ها علت آن تحریم های ایالات متحده آمریکا علیه ایران و پیروی کردن اپلیکیشن هایی است که در این کشور مشغول به فعالیت می باشند. برنامه هایی همچون تیک تاک یا به قولی تیک توک؛ اما ما در این پست از وبسایت مهاجر به آموزش روش هایی کاربردی برای دور زدن این محدودیت میپردازیم.
اتصال به ابزار های تغییر IP
با ورود به اینترنت یک شماره مخصوص به خود دارید که با این شماره شناسایی میشوید. این شماره IP نام دارد. در اینترنت IP مانند نام شما عمل میکند. یک شناسه که به صورت دائم یا موقت به شما تخصیص داده میشود که شما بوسیله این شماره در دنیای مجازی شناسایی میشوید.
برای اتصال به سرورهای Tiktok کافیست از یک ابزار تغییر IP مانند وی پی ان ها استفاده کنید و ترجیحا IP جعلی و جدید خودتان را به یکی از کشورهای اروپایی یا آمریکایی تغییر دهید. مطمئن شوید که به آی پی کشوری متصل شوید که لوکیشن یا موقعیت شما را غیر از ایران تغییر دهد و تست کنید ابزار تغییر IP شما با سرعت مناسبی کار کند. سپس برنامه تیک تاک را اجرا کنید. به احتمال بالا مشکل برنامه رفع میشود.
بستن کامل برنامه و اجرای دوباره ی آن
در خیلی از مواقع دیده شده که مشکل وصل نشدن تیک تاک با بستن کامل این برنامه و غیر فعال سازی آن از بخش "Recent Apps" (اپلیکیشن های اخیر) و اجرای دوباره اپلیکیشن رفع میشود، بنابراین توصیه داریم شما هم حتما یک مرتبه این کار را انجام دهید. در نظر داشته باشید که حذف برنامه از لیست اپلیکیشن های اخیر از اهمیت بالایی برخوردار است و حتما باید انجام گیرد و صرفا خروج از اپلیکیشن و اجرای مجدد آن نتیجه مطلوب را به همراه نمی‌آورد. برای انجام این کار در گوشی های اندرویدی و آیفون های اپل کافیست بعد از خروج از برنامه تیک تاک به بخش Recent Apps بروید و انگشت خود را روی پنجره برنامه سوایپ کنید تا برنامه به طور کامل بسته شود. سپس ابزار تغییر IP خود را اجرا کرده و از فعال بودن آن مطمئن شوید و در نهایت دوباره برنامه TikTok را اجرا نمایید. به احتمال زیاد مشکل وصل نشدن برنامه به سرورهایش رفع میشود.
فعال کردن حالت پرواز
یکی دیگر از راه حل های ساده‌ای که میتوانید از آن استفاده کنید مربوط به فعالسازی حالت پرواز (Airplane Mode) و غیر فعال کردن مجدد آن بعد از چند دقیقه میشود. انجام این کار به نوعی اتصالات فعال گوشی را ریستارت میکند و می‌تواند باگ و مشکلات موقت موجود در آن ها را برطرف سازد. به منظور فعالسازی حالت نام برده شده در گوشی های اندرویدی کافیست انگشت خود را از بالای صفحه به سمت پایین بکشید تا منوی "تنظیمات سریع" (Quick Settings) نمایان شود و سپس آیکون با نماد "هواپیما" را لمس کنید. بدین ترتیب حالت پرواز گوشی فعال میشود. در آیفون های اپل هم برای فعالسازی این حالت باید انگشت خود را از بخش زیرین صفحه به سمت بالا بکشید تا منوی کنترل سنتر (Control Center) نمایان شود. سپس آیکون مشابه و با نماد هواپیما را لمس کنید تا حالت پرواز گوشی فعال گردد.
توصیه داریم چند دقیقه منتظر باشید و اجازه دهید گوشی در همان حالت پرواز باقی بماند و بعد از چند دقیقه دوباره مراحل قبل را طی کرده و با لمس آیکون با نماد هواپیما قابلیت پرواز را غیر فعال کنید. سپس ابزار تغییر IP موبایل خود را فعال کرده و از رد و بدل دیتا اطمینان حاصل کنید. حالا برنامه تیک تاک را اجرا نمایید. به احتمال زیاد مشکل وصل نشدن تیک تاک برطرف میشود و میتوانید از این برنامه بدون مشکل و محدودیت استفاده کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت از راه حل های بعدی کمک بگیرید
ریستارت کردن موبایل
ریستارت کردن گوشی یکی از ساده ترین راه حل ها برای رفع انواع مشکلات و باگ های نرم افزاری محسوب میشود. بنابراین توصیه داریم قبل از اینکه از راه حل های بعدی استفاده کنید یک مرتبه گوشی خودتان را ریستارت نمایید. برای انجام این کار کافیست دکمه پاور گوشی را بفشارید و گزینه Restart را انتخاب کنید یا در آیفون های اپل گوشی را کاملا خاموش کرده و دوباره روشن نمایید. بعد از اینکه گوشی روشن شد، آن را به شبکه اینترنت مناسب وصل کنید و ابزار تغییر IP را هم برای اطمینان در آن فعال نمایید. قبل از اجرای برنامه TikTok یک صفحه مرورگر باز کنید و هر عبارت تصادفی که مد نظرتان است را جستجو نمایید و از وصل بودن اینترنت و ابزار تغییر IP در موبایل خود مطمئن شوید. سپس برنامه تیک تاک را اجرا کنید. احتمال دارد که مشکل شما به همین سادگی رفع شده باشد.
بروزرسانی برنامه تیک تاک
همیشه سعی کنید آپدیت های برنامه TikTok را روی گوشی خود نصب نمایید. در خیلی از مواقع عدم نصب آپدیت های این برنامه می‌تواند منجر به بروز باگ و مشکلاتی شود که وصل نشدن به سرورها یکی از این مشکلات است. به منظور آپدیت برنامه نام برده شده کافیست در گوشی های اندرویدی به گوگل پلی استور (Google Play Store) و در آیفون های اپل به بخش اپ استور (App Store) بروید و سپس وارد قسمت Updates شوید یا نام برنامه TikTok را جستجو کرده و به صفحه دانلود آن مراجعه کنید. در نهایت گزینه Update را برای این برنامه انتخاب کنید و منتظر باشید تا جدیدترین نسخه آن دانلود و نصب شود. در نهایت ابزار تغییر IP را دوباره برای اطمینان در گوشی فعال کرده و از کارکرد بدون مشکل آن مطمئن شوید و سپس برنامه تیک تاک را اجرا کنید. به احتمال زیاد مشکل وصل نشدن تیک تاک برطرف میشود.
آپدیت سیستم عامل تلفن همراه
علاوه بر اینکه آپدیت بودن خود برنامه تیک تاک حائز اهمیت است، آپدیت بودن سیستم عامل گوشی هم موضوع بسیار مهمی محسوب میشود و می‌تواند روی عملکرد برنامه های مختلف نصب شده روی دستگاه تاثیرگذار باشد. بنابراین توصیه داریم اگر آپدیتی برای سیستم عامل آیفون یا گوشی اندرویدی شما منتشر شده و هنوز آن را نصب نکرده‌اید، هرچه سریعتر نسبت به نصب آن اقدام کنید. برای انجام این کار در گوشی های اندرویدی باید به مسیر Settings > About Phone > Updates بروید و در صورتی که آپدیتی برای سیستم عامل گوشی شما منتشر شده آن را نصب نمایید.
در آیفون های اپل هم باید برای دانلود و نصب جدیدترین نسخه سیستم عامل iOS به مسیر Settings > General > Software Update بروید و در صورتی که آپدیتی برای موبایلتان منتشر شده آن را نصب نمایید. لازم به ذکر است که آپدیت سیستم عامل آیفون از طریق برنامه آیتیونز (iTunes) و با استفاده از یک کامپیوتر واسط هم امکانپذیر خواهد بود. بعد از اینکه سیستم عامل گوشی خود را آپدیت کردید، ابزار تغییر IP را در آن اجرا کرده و از فعال بودن این ابزار اطمینان حاصل کنید. سپس برنامه تیک تاک را اجرا کنید. به احتمال خیلی زیاد برنامه به راحتی به سرورهای وصل میشود. اگر اینطور نشد از راه حل بعدی استفاده کنید.
حذف کش و دیتای برنامه
یکی دیگر از راه حلی هایی که میتوانید آن کمک بگیرید مربوط به حذف کردن حافظه کش برنامه تیک تاک میشود. در منوی تنظیمات این اپلیکیشن یک گزینه اختصاصی برای انجام این کار وجود دارد که میتوانید از آن استفاده کنید. برای دستیابی به این گزینه کافیست بعد از اجرای برنامه به بخش Me بروید و آیکون با نماد سه نقطه را از گوشه سمت راست و فوقانی صفحه انتخاب کنید و سپس به سمت پایین صفحه اسکرول کرده و گزینه Clear Cache را لمس نمایید و با حذف شدن اطلاعات کش برنامه موافقت کنید. در گوشی های اندرویدی روش بهتری هم برای انجام این کار وجود دارد که آیفون های اپل از آن پشتیبانی نمی‌کنند.
در این روش کافیست به منوی Settings > Applications بروید و برنامه تیک تاک را از لیست اپلیکیشن ها انتخاب کنید و گزینه های Clear Cache و Clear Data را بزنید و با حذف این اطلاعات موافقت به عمل آورید. بعد از اینکه حافظه کش برنامه را پاک کردید، آن را از بخش Recent Apps ببندید و دوباره بعد از فعالسازی ابزار تغییر IP اجرا کنید. به احتمال زیاد مشکل متصل نشدن برنامه به سرورهایش برطرف میشود.
حذف و نصب مجدد برنامه
راه حل بعدی که پیشنهاد می‌کنیم برای رفع مشکل وصل نشدن تیک تاک از آن استفاده کنید مربوط به حذف و نصب مجدد برنامه میشود. با انجام این کار در آیفون و آیپد های اپل تمام اطلاعات برنامه شامل کش و دیتا از بین می‌روند. به منظور حذف کردن برنامه TikTok در گوشی های اندرویدی و آیفون های اپل کافیست انگشت خود را روی آیکون برنامه در اسکرین دستگاه قرار داده و چند ثانیه نگه دارید تا حالت ادیت آیکون ها فعال شود. حالا در آیفون ها نماد ضربدر گوشه آیکون برنامه را انتخاب کنید و در گوشی های اندرویدی گزینه Uninstall را انتخاب نمایید.
بعد از اینکه برنامه تیک تاک را حذف کردید، یک مرتبه موبایل خود را ریستارت کنید و با مراجعه به اپ استور یا گوگل پلی استور این برنامه را از نو دانلود و روی گوشی نصب نمایید. توصیه داریم قبل از اجرای برنامه TikTok ابزار تغییر IP خود را هم برای اطمینان در گوشی فعال کنید و حتما با اجرای یک صفحه مرورگر و جستجوی عبارتی خاص از کارکرد بدون مشکل آن مطمئن شوید. سپس برنامه تیک تاک را اجرا کنید. به احتمال 90 درصد مشکلاتی برنامه از قبیل مشکل وصل نشدن به سرورها با انجام این کار رفع میشود.
اگر شما هم روش هایی را برای رفع مشکل عدم کار کردن برنامه تیک تاک بلد هستید، در قسمت نظرات همین پست با ما و دیگران به اشتراک بگذارید تا از ترفندهای شما هم بهره‌مند شویم.
سایت شما عالی هستش
امیدوارم موفق باشید